「玄関キーが刺さらないので修理か交換希望」

キーが刺さらない状態。シリンダー洗浄することで改善が見込まれるが、キーも2本しかないし、オーナーカードが受け取ってないのでスペアも作れない。

したがって、交換となった。 KABA-ACE RAに即交換。スペアキーも1本追加となった。