空回りするサムターンの動作不良点検, GOAL GOE型TME防犯サムターン付きプッシュプルハンドル錠

「閉じ込められるときがある」

サムターンが空回りするときがあって、室内に閉じ込められるときがあるとのことでした。これだけ聞けば、GOAL製のTME型防犯サムターンの操作ミスだろうと考えます。

現場に到着すると、玄関は開いていました。どうやらALSOKが合鍵で開けたようでした。目に飛び込んできたプッシュプルグリップハンドル錠は、かなり堅牢そうな、ゴツゴツしたデザインです。このタイプはほとんど見ません。

サムターンは、やはりTME型防犯サムターンでした。確認すると空転モードになっていました。

動作そのものは正常動作していますので、やはり操作ミスでした。

OJTにて操作方法をお伝えしましたが、作業完了後、マンションを出る手前で再度コールがありました。やり方がうまく理解できていなかった様子です。

再度エレベーターで戻って、操作方法を繰り返し練習してもらいました。今度は大丈夫でしょう。