SmartLock ”BitLock” 動作不良による玄関解錠とGOAL V18.SKシリンダー交換

「引越直前の入居前チェックでいきなりドアが開かない」

最近この手の内容のトラブルが多いようです。SmartLockとのことです。電話先の内容から判断すると「BitLock」でしょう。

時間指定でしたので、到着後確認してみると、やはり「BtiLock」でした。かつ物理シリンダーへの変更も希望していました。ただし、シリンダーは取り付けられていますがキーは管理会社にもありません。シリンダーにシールが貼り付けられているだけです。

特別な理由がない限り必ずキーがあるはずですが、何処にもないようです。管理されていないのでしょう。

まずはサムターンの状態を確認することとしました。CCTVで確認すると、駆動ユニットがありませんでした。なんと床に落ちていました。自然に落下したようです。簡単に落ちるくらいの不十分な接着作業であったのでしょう。

(専用アプリで操作する方法のみ説明されたようです。アプリ上では解錠もロックもモーターを駆動させるだけ。センサーはないので、クルクル回すだけ。画面に表示される施錠状態等は一致しません。)

作業は通常サムターン解錠で完了しました。シリンダー交換はGOAL TXタイプが必要ですが、引き足の長さやテールピースの長さなど、多種の組み合わせがあるため在庫確認に手間取りました。結局GCY-80を仮シリンダーにて取り付けて完了しました。