「カギが回らない時がある」
管理会社経由にて依頼がありました。依頼者本人は障害者であり、話すことができないとのことでした。現場に到着して確認してみると、KABA ACEの旧型シリンダーでした。
しかも見慣れない形状の長座化粧板が付いていました。
筆談をしながら説明して作業を進めました。キーを挿して動作不良の程度を確認しました。通常のスプレー洗浄で進めましたが、状況は改善されませんでした。
作業内容はつぶさに見られていましたので、簡単な筆談で交換することに同意を得られました。費用は管理会社持ちとして確認を取ってからの作業となりました。
現行品のKABA ACE.PMKへ交換して完了しました。