ed-LOCK_edロック

2026-08-30

「パスワードを忘れてしまった」なんとも珍しい事案だった。数日前に入居したばかりのようだが、自分で設定した暗証番号を忘れてしまったとのこと。パスワードをメモした紙がなくなったらしい。解錠作業は通常サムターン解錠で完了 […]

2026-08-26

「テンキーが反応しない。動作不良による玄関解錠」台風接近での大雨中。場所はエレベーターのない四階。しかも、雨をしのぐひさしがない。ツールバッグに雨対策するも、結構本格的な雨。大事なツールに雨が入らないように細心の注意を […]

2025-03-18

「キーを紛失してしまった」紛失したとのことでしたので、通常のシリンダーセットかと思いましたが、ALPHA edロック電子錠でした。テンキー暗証番号入力操作はやったことが無いとのことでした。非常用キー（リセットキー）を2 […]

2024-11-30

「暗証番号を押してもドアが開かない」朝ゴミ出しに出たあと、戻ったら玄関ドアが開かなくなったとのことでした。昨日はちゃんと動作したとのことでした。そうなのであれば、バッテリーローが問題でしょう。最初のキー「＊」を押して […]

2024-03-01

「デッドボルト動作不安定による解錠不具合」フロントには見たこともないメーカー名と型番「COSMO KINKI」とある。ヒヤリングするとデッドボルトの動きが不安定だとの事でした。トルク不足か錠ケースの経年劣化か、まさか […]