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2022-10-03

「部品が外れていて、玄関ドアの鍵を締められない」部品が外れてしまって、鍵を閉めることが出来ないらしい。現場にて確認すると、フロントがすっかりと外れてしまっていました。電話では分かりませんでしたが、このままドアが閉まっ […]

2022-09-23

「鍵の紛失による玄関解錠」現場で確認すると、シリンダーはWEST916が付いていましたが、錠ケースの形状から判断して、サムターン仕様を予測します。依頼者へのヒヤリングにより標準サムターンと推測できましたが、GOAL純 […]

2022-09-22

「カギの抜き差しがやりにくい」現場はアパートの三階建ての最上階でした。ドアの上にひさしもなく、風雨が直接玄関ドアを直撃します。雨の泥水で劣化したようすです。WEST製シリンダーですので、MIWA製と違い締めすぎはあり […]

2022-09-14

「カギが回らない。アルコールジェルを入れたが直らない」最初は聞き直しましたが、やはり「アルコールジェル」とのことです。依頼者は認知的に一部困難がありそうな高齢の女性でした。手持ちのアルコールジェルを自分で入れたらしい […]

2021-09-17

「急に玄関の鍵が開かなくなった」中から鍵が開けられなくなったため、玄関を開けて欲しい。状況説明受けるが、やはり電話ではよく分からない。 U9ダブルロックの普通の玄関だ。しかし、開けようとするとレバーが下がらない。ラッチ […]