ドアチェーン動作不良による室内閉じ込め解錠

「ドアチェーン動作不良閉じ込め解錠」

中南米系？インド系か？ 日本語は理解しているようですが、十分な説明はできないようです。

内側から開けられない、ボタン付きのサムターンのようですが、結局はドアチェーンでした。

ドアの隙間から確認する限り、問題はなさそうですが、上まで届かない、ボタンが押せないとの事でした。

框側のネジは硬いのか滑る感触しかありません。 結局ドア側のネジを外すこととしました。一本は硬く、3本外して解錠しました。 再組み立てしましたが、特に問題は見つからなかった。